Política de Privacidad
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En Blackbox, valoramos y respetamos la privacidad de nuestros clientes y nos comprometemos a proteger la información personal que nos confías. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos y compartimos tu información cuando visitas nuestro sitio web https://www.blackboximport.com y realizas compras con nosotros.
1. Información que Recopilamos
Información de Contacto:
Recopilamos tu nombre, número de teléfono y correo electrónico para procesar tus pedidos y proporcionarte actualizaciones sobre tus compras.
Información de Envío:
Solicitamos tu dirección para asegurar la entrega precisa de los productos adquiridos.
Información de Pago:
Cuando realizas una compra, recopilamos la información necesaria para procesar el pago, incluyendo datos de transferencias, Yape o Plin.
Historial de Compra:
Mantenemos un registro de tus compras y preferencias para brindarte recomendaciones personalizadas y mejorar tu experiencia de compra.
2. Uso de la Información
La información recopilada se utiliza para:
- Procesar y enviar tus pedidos de manera eficiente.
- Comunicarnos contigo respecto al estado de tu compra o cualquier actualización importante.
- Personalizar tu experiencia en nuestro sitio web y ofrecerte productos que se adapten a tus intereses.
- Mejorar nuestros productos y servicios en base a tus preferencias.
- Cumplir con obligaciones legales y proteger nuestros derechos y los tuyos.
3. Seguridad de la Información
En Blackbox implementamos medidas de seguridad para proteger tu información contra accesos no autorizados, alteraciones o divulgaciones. Tomamos todas las precauciones necesarias para garantizar que tus datos estén seguros mientras navegas y realizas compras en nuestro sitio.
4. Envíos
- Lima Metropolitana: Ofrecemos envíos rápidos, con entrega en menos de 24 horas si realizas tu pedido antes de la medianoche y te encuentras dentro de nuestra zona de cobertura.
- Provincias: Los envíos a provincias se realizan a través de Shalom u Olva Courier. Los costos varían entre S/.10.00 y S/.25.00 según la ubicación de destino. Para estos envíos, se requiere un adelanto del 50% del valor del producto.
5. Pagos
- Lima Metropolitana: Aceptamos pagos contra entrega mediante Yape, Plin o transferencia bancaria.
- Provincias: Se requiere un adelanto del 50% del valor del producto antes de realizar el envío.
6. Contacto
Si tienes preguntas o inquietudes sobre nuestra Política de Privacidad, puedes comunicarte con nosotros a través de:
- Correo electrónico: blackboximportaciones@gmail.com
- Formulario de contacto: Disponible en nuestro sitio web.
Al continuar utilizando nuestro sitio web y servicios, aceptas los términos de esta Política de Privacidad.
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